INDICADORES NO FINANCIEROS

 

Los indicadores no financieros son un sistema de medición del desempeño de los procesos (Humanos, Operacionales y Administrativos) que hacen parte de la estructura organizacional, que permiten gestionar las variables claves para la toma de decisiones.

Por otro lado, la medición de los indicadores no financieros permite entender el comportamiento de los indicadores financieros a través de las relaciones causa-efecto que conduce a decisiones estratégicas de cambio en la empresa.

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